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課程資訊
課程資訊
課程資訊
課號
R1311303
開課日期
2024-09-11
課程名稱
(亞太系)服務業管理
結業日期
2025-01-08
授課教師
莊寶鵰
上課時間
週三 18:20~21:00
上課地點
高雄大學教室
上課時數
54小時
報名資訊
開始報名日期
2024-07-16
結束報名日期
2024-09-05
聯絡人
亞太工商管理學系曾郁茹 小姐
聯絡人電話
07-5919429
聯絡人Mail
deptapibm@nuk.edu.tw
報名費
13500 元
課程狀態
已開課
學分班註記
3學分
報名人數
5位
課程內容
本課程從商業模式設計之觀點，探討創新型服務業的發展機會與經營模式，以培育學員在服務管理領域之實務應用與理論研究能力。課程內容涵蓋商業模式、產品服務系統、製造業服務化、服務業發展趨勢、工業4.0與物聯網、服務系統設計、服務策略、服務創新與服務品質等服務管理專業知能。課程實施採用互動式的教學與個案研討，授課方式包括講授、期刊論文研讀報告、書籍搭配個案實作報告等方式。
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